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POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE PINCH

Fecha de vigencia: 1 de junio de 2020

 

PINCH, LLC y sus afiliados ("PINCH" o "nosotros", "nos" o la "Compañía") respetan su privacidad y se comprometen a protegerla mediante el cumplimiento de esta Política de privacidad ("Política"). Esta Política explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su Información personal, que es información que se relaciona con usted como una persona identificable individualmente, como su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono móvil.  La Política explica:  ​

  • Qué información recopilamos;

  • Cómo usamos esa información;

  • Cómo podemos compartir esa información y con qué fines;

  • Cómo protegemos su información; y

  • Cómo ponerse en contacto con nosotros si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad.

Esta Política se aplica solo a las aplicaciones móviles PINCH, incluida la aplicación móvil para solicitantes de servicios y la aplicación móvil para proveedores de servicios (colectivamente, la "Aplicación") y (b) la información que recopilamos en nuestro sitio web,www.pinchjob.com(el sitio").  Nuestros servicios, plataforma, Sitio y Aplicación se denominan colectivamente como la "Plataforma PINCH".  Lea atentamente esta política.  Si no desea que manejemos su Información personal de la manera descrita en este documento, no utilice la Plataforma PINCH.  Esta política puede cambiar de vez en cuando y su uso continuado de la Plataforma PINCH después de que hagamos cambios se considera como la aceptación de esos cambios, así que consulte la política periódicamente para ver las actualizaciones.  Esta política NO se aplica a la información que recopilamos fuera de línea o en cualquier otra aplicación o sitio web de la Compañía, incluidos los sitios web a los que puede acceder a través de esta aplicación; o a la información que usted proporciona o es recopilada por terceros.

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

a. Información personal que nos proporciona

i. Recopilamos información que usted comparte voluntariamente con nosotros a través de la Plataforma PINCH.

ii. Si está utilizando la Plataforma PINCH para solicitar servicios o comunicarse con PINCH o sus proveedores de servicios externos, puede proporcionarnos:​

  1. Información de contacto e identificadores, como su nombre, dirección física, número de teléfono y dirección de correo electrónico;

  2. Información de inicio de sesión e identificadores, incluidos su nombre de usuario y contraseña de la plataforma PINCH;

  3. Información sobre su hogar, vivienda y/o propiedad, como pies cuadrados, cantidad de dormitorios, código postal o código postal donde se encuentra su hogar, vivienda y/o propiedad, superficie e instrucciones para los servicios;

  4. Información de facturación, como número de tarjeta de crédito o débito, fecha de vencimiento y código de seguridad y/o información sobre otros métodos de pago y la propia Plataforma PINCH; y

  5. Calificaciones y reseñas de los proveedores de servicios que contrata a través de la Plataforma PINCH.  

iii. Si participa en la Plataforma PINCH como un profesional de servicios, o se comunica con PINCH o sus proveedores de servicios externos, puede brindarnos:

  1. Información de contacto e identificadores, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono; 1

  2. Información de inicio de sesión e identificadores, incluidos su nombre de usuario y contraseña de la plataforma PINCH;

  3. Información de la solicitud, si solicita consideración para participar como proveedor de servicios a través de la Plataforma PINCH, como su experiencia, habilidades, elegibilidad para trabajar y disponibilidad;

  4. Fotografías de usted mismo; y

  5. Número de seguro social para verificación de antecedentes

 

2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS MEDIANTE TECNOLOGÍA

a. Recopilamos información a través de la tecnología para mejorar nuestra capacidad de servirle. Cuando accede y utiliza la Plataforma PINCH, o se comunica con PINCH o sus proveedores de servicios externos, PINCH y, en algunos casos, nuestros proveedores de servicios externos recopilan información sobre usted o cómo interactúa con la Plataforma PINCH, como por ejemplo:

i. Detalles de uso. Cuando accede y usa la Aplicación, podemos recopilar automáticamente ciertos detalles de su acceso y uso de la Aplicación, incluidos datos de ubicación, datos de comunicación y los recursos a los que accede y usa en o a través de la Aplicación;

ii. Información del dispositivo. Podemos recopilar información sobre su dispositivo móvil y la conexión a Internet, incluido el identificador único del dispositivo (dirección IP), el sistema operativo, el tipo de navegador, la información de la red móvil y el número de teléfono del dispositivo;

iii. Información y archivos almacenados. La Aplicación también puede acceder a metadatos y otra información asociada con otros archivos almacenados en su dispositivo, en la medida necesaria para el uso de la Aplicación; y

IV. Información sobre la ubicación. Esta aplicación recopila información en tiempo real sobre la ubicación de su dispositivo, incluido el uso de la información proporcionada del Sistema de posicionamiento global (GPS).

3. TECNOLOGÍAS DE RECOGIDA DE INFORMACIÓN Y SEGUIMIENTO

a.  Las tecnologías que utilizamos para la recopilación automática de información pueden incluir:

i.  Cookies (o cookies móviles). Una cookie es un pequeño archivo que se coloca en su teléfono inteligente. Puede ser posible negarse a aceptar cookies móviles activando la configuración adecuada en su teléfono inteligente. Sin embargo, si selecciona esta configuración, es posible que no pueda acceder a ciertas partes de nuestra aplicación.

b. Balizas web. Las páginas de la Aplicación y el Sitio pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también denominados gifs transparentes, etiquetas de píxeles y gifs de un solo píxel) que permiten PINCH, por ejemplo, para contar los usuarios que han visitado esas páginas y para otros estadísticas de aplicaciones relacionadas (por ejemplo, registrar la popularidad de cierto contenido de aplicaciones y verificar la integridad del sistema y del servidor). 

 

4.  COLECCIÓN DE TERCEROS

a.  Información proporcionada sobre usted

i.  Verificación de antecedentes. PINCH utiliza a terceros para realizar verificaciones de antecedentes de los proveedores de servicios.  Esos terceros comparten los resultados de la verificación de antecedentes con PINCH;

​ii. Puntajes y reseñas. Si está utilizando la Plataforma PINCH como proveedor de servicios, podemos recibir información sobre usted en forma de calificaciones y reseñas de los solicitantes que contrataron sus servicios a través de la Plataforma PINCH; y

iii. Mensajes. Si envía un mensaje a un proveedor de servicios o solicitante de servicios en la aplicación, PINCH recopila y almacena los datos del mensaje, incluida la fecha, la hora y el contenido de los mensajes.

b. Información que proporciona a un tercero

i. La Plataforma PINCH incluye enlaces de la Plataforma PINCH a sitios o aplicaciones operados por terceros ("Sitios de terceros") y complementos (como botones de Twitter) de Sitios de terceros;

ii. Verificaciones de antecedentes.  Los proveedores de servicios pueden ser dirigidos a un sitio de terceros para realizar una verificación de antecedentes. El sitio de terceros puede solicitar al proveedor de servicios información de identificación para realizar la verificación de antecedentes.​

La información que recopilan los terceros puede estar asociada con su información personal o pueden recopilar información, incluida información personal, sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web, aplicaciones y otros sitios web de servicios en línea. Pueden usar esta información para brindarle publicidad basada en intereses (comportamiento) u otro contenido dirigido.

No controlamos las tecnologías de seguimiento de estos terceros ni cómo se pueden utilizar. Si tiene alguna pregunta sobre un anuncio u otro contenido específico, debe comunicarse directamente con el proveedor responsable. 

5.  CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

a. PINCH no vende ningún dato de usuario enviado y alojado en la Plataforma PINCH

b. Usamos la información que recopilamos sobre usted o que nos proporciona, incluida cualquier información personal,   para servir a nuestros clientes, considerar a los solicitantes, comercializar y promocionar nuestros servicios, realizar evaluaciones de calidad, prevenir el fraude en el Plataforma PINCH, garantice y mejore la seguridad en la Plataforma PINCH y mejore su experiencia general al usar la Plataforma PINCH. Tales usos incluyen, pero no se limitan a:

i. Programación, reprogramación y cancelación de servicios;

ii. Calificar y revisar proveedores de servicios;

iii. Facilitación de perfiles públicos de proveedores de servicios;

IV. Atender las quejas de servicio;

v. Comunicarnos con usted por correo electrónico, teléfono o mensaje de texto, de acuerdo con sus deseos;

vi. Para facilitar las comunicaciones entre Clientes y Proveedores para la solicitud de servicios;

vii. Gestión de pagos por servicios;

viii. Considerar si involucrar a los proveedores de servicios en la Plataforma PINCH;

ix. Resolución de problemas técnicos en la Plataforma PINCH;

X. Realizar investigaciones y análisis para mejorar la experiencia del usuario;

xi. Ponernos en contacto con usted con respecto a su uso de la Plataforma PINCH y, a nuestro criterio, cambios en la Plataforma PINCH y/o las políticas de la Plataforma PINCH; y/o

xiii. Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de PINCH, nuestros usuarios u otros, y para denunciar presuntos actos delictivos.

6. DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN 

a. Podemos divulgar información agregada sobre nuestros usuarios e información que no identifique a ninguna persona o dispositivo, sin restricciones.

b. Podemos divulgar información personal que recopilamos o que usted proporciona:

i. A los proveedores y otros terceros que utilizamos para respaldar nuestro negocio y que están obligados por obligaciones contractuales a mantener la confidencialidad de la información personal y usarla solo para los fines para los que se la revelamos;

ii. A un comprador u otro sucesor en el caso de una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos los activos de PINCH, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar , en el que la información personal en poder de PINCH sobre los usuarios de nuestra aplicación se encuentra entre los activos transferidos;

iii. Para cumplir con el propósito para el cual lo proporciona (es decir, la prestación de servicios);

IV. Para cualquier otro propósito divulgado por nosotros cuando proporciona la información;

v. Con su consentimiento;

​vi. Para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluso para responder a cualquier solicitud gubernamental o reglamentaria; y/o

vii. Para hacer cumplir nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluidos los Términos y condiciones.

 

C. Perfiles de proveedores de servicios, instrucciones de servicio de los solicitantes y calificaciones y reseñas de los solicitantes:

i. Podemos mostrar perfiles de los proveedores de servicios, que pueden incluir el nombre del profesional de servicios y calificaciones y reseñas sobre el proveedor de servicios proporcionadas por sus clientes. El perfil del profesional de servicios puede ser visible para todos los usuarios de la Plataforma PINCH;

ii. Si proporciona una calificación o reseña sobre un profesional de servicios, podemos publicar su nombre, la inicial de su apellido y el nombre de su vecindario junto con su calificación o reseña en el perfil del profesional de servicios en la Plataforma PINCH; y

iii. Además, los proveedores de servicios pueden usar sus calificaciones y reseñas, así como esta información personal sobre usted, en sus propios materiales de marketing.

d. Consejo legal.  Podemos divulgar su información personal a un abogado en el proceso de obtener asesoramiento legal.

mi. Bancos y Compañías de Tarjetas de Crédito.  Podemos divulgar su información personal a bancos y compañías de tarjetas de crédito en el proceso de investigación de fraude de pago y/o respuesta a cargos en disputa.

7. SEGURIDAD DE DATOS

Hemos implementado medidas diseñadas para proteger su información personal de pérdidas accidentales y del acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados.  Toda la información que nos proporciona se almacena en nuestros servidores seguros protegidos por cortafuegos.  ​No almacenamos información de tarjetas de crédito en nuestros servidores y usamos encriptación TLS para proteger la información de su tarjeta de crédito cuando se transfiere a nuestro procesador de pagos de terceros. Raya.

La seguridad y protección de su información también depende de usted. Cuando le hayamos proporcionado (o haya elegido) una contraseña para acceder a ciertas partes de nuestra aplicación, usted es responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña. Le pedimos que no comparta su contraseña con nadie.  

Desafortunadamente, la transmisión de información a través de Internet y plataformas móviles no es completamente segura. Aunque hacemos todo lo posible para proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de su información personal transmitida a través de nuestra aplicación. Cualquier transmisión de información personal es bajo su propio riesgo. No somos responsables de la elusión de ninguna configuración de privacidad o medida de seguridad que proporcionemos.

8. SUS OPCIONES SOBRE NUESTRA RECOPILACIÓN, USO Y DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN

Nos esforzamos por ofrecerle opciones con respecto a la información personal que nos proporciona. Por ejemplo, puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas de las cookies del navegador, o para que le avise cuando se envíen cookies. Si deshabilita o rechaza las cookies o bloquea el uso de otras tecnologías de seguimiento, algunas partes de la aplicación pueden ser inaccesibles o no funcionar correctamente.  También puede elegir si permite o no que la aplicación recopile y use información en tiempo real sobre la ubicación de su dispositivo a través de la configuración de privacidad del dispositivo. Si bloquea el uso de la información de ubicación, algunas partes de la aplicación pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente.  Puede comunicarse con PINCH para actualizar, corregir o eliminar su información personal. También puede actualizar, corregir y eliminar parte de su Información personal a través de su cuenta en la Plataforma PINCH.  Usted reconoce que la eliminación o remoción de información personal puede inhibir el uso de la Aplicación.

 

9. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Es posible que actualicemos nuestra política de privacidad de vez en cuando. Si hacemos cambios sustanciales en la forma en que tratamos su información personal, publicaremos la nueva política de privacidad en esta página y a través de otros medios de comunicación preferidos, como correo electrónico o mensaje de texto.  Usted es responsable de asegurarse de que tengamos una dirección de correo electrónico y un número de teléfono actualizados, activos y entregables, y de visitar periódicamente esta política de privacidad para verificar si hay cambios.   Puede comunicarse con el soporte de PINCH si tiene preguntas sobre esta Política.  

CONTACTO Y SOPORTE:

PINCH, LLC 
409 Coleman Blvd. Ste. 200
Monte Agradable, SC 29464

support​@pinchjob.com

www.pinchjob.com 

1 alternativaAunque los usuarios pueden enviar la información de la tarjeta de crédito u otra tarjeta de pago para pagar un servicio a través de la Plataforma PINCH, PINCH no recibe esta información por sí mismo. La información de la tarjeta de pago se transmite directamente a un procesador de tarjetas de pago de terceros, Stripe, a través de una conexión a Internet protegida por tecnología de cifrado estándar de la industria. Luego, Stripe le comunica a PINCH si su pago se ha liquidado, pero no proporciona la información de la tarjeta de pago a PINCH. 

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